Термины и определения

На данной странице даны определения, используемые в договорах с компанией ООО "Весма". Прочая техническая терминология понимается в соответствии с действующими стандартами и рекомендациями международных органов, ответственных за вопросы стандартизации в сети Интернет.

1. "1С-Битрикс" — популярная система управления сайтами (CMS).
2. AdWords — популярный сервис контекстной рекламы в Google.
3. AJAX (англ. Asynchronous Javascript and XML – «асинхронный JavaScript и XML») — подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений, заключающийся в «фоновом» обмене данными браузера с веб-сервером. В результате, при обновлении данных, веб-страница не перезагружается полностью и веб—приложения становятся более быстрыми и удобными.
4. Backup — резервное копирование информации, содержащейся на сервере, создание архива данных.
5. Back-office (бэк-офис) — административная часть сайта, инфраструктурная система, обеспечивающая функциональность и хранение информации.
6. CAPTCHA — компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером. Основная идея теста: предложить пользователю такую задачу, которую может решить человек, но которую крайне трудно научить решать компьютеру. CAPTCHA чаще всего используется для предотвращения автоматических отправок сообщений, регистрации, скачивания файлов, массовых рассылок и т. п.
7. Cookie (англ. cookie – печение) — получение любым сайтом информации о браузере пользователя, то есть запись на жесткий диск компьютера пользователя специальной текстовой строки.
8. CPV — стоимость за посетителя (за клик, за переход на сайт).
9. CSS (каскадные таблицы стилей) — язык создания стилей, определяющих внешний вид элементов.
10. CTR — отношение числа кликов по рекламному материалу или ссылке к числу их показов посетителям.
11. Dynamic HTML или DHTML — это способ создания интерактивных веб-страниц, использующий сочетание статичного языка разметки HTML, встраиваемого скриптового языка JavaScript, каскадных таблиц стилей CSS и DOM (объектной модели документа).
12. DMOZ — белый строго модерируемый каталог сайтов от поисковой системы Google. Еще одно название — ODP каталог. Добавление сайта производится бесплатно, но гарантия на попадание в каталог отсутствует.
13. DNS — доменная система имен, протокол и система обозначений для сопоставления адресов IP и имен, понятных пользователю.
14. Drupal — система управления сайтом (CMS).
15. Firewall — программа (или запрограммированное специальное устройство), обеспечивающая фильтрацию данных, проходящих между Интернетом и вашей локальной сетью, а также вашим компьютером.
16. Flash — мультимедийная платформа для создания веб—приложений, позволяет создавать плавное «перетекание» одного ключевого кадра в другой.
17. Front-office (фронт-офис) – это пользовательская часть сайта, видимый посетителям пользовательский интерфейс веб—сайта.
18. FTP — протокол передачи файлов, обеспечивающий возможность найти, получить или отправить файлы через интернет с одного компьютера на другой.
19. HTML (англ. — Hyper Text Markup Language) — язык разметки гипертекста, позволяющий с помощью управляющих меток (тэгов) определять структуру и внешний вид HTML-документа (web-страницы) при отображении в браузере.
20. HTTP (англ. — Hyper Text Transfer Protocol) — протокол, обеспечивающий взаимодействие пользователя, запрашивающего доступ к web-документам, с сервером, предоставляющим возможность такого доступа.
21. IP — адрес узла в сети, построенной по протоколу IP.
22. Java — технология создания «апплетов» — небольших программ, которые загружаются на компьютер пользователя вместе со страницей сайта и позволяют «оживлять» эту страницу.
23. MySQL — многопоточный сервер баз данных.
24. Page Rank — показатель авторитетности страницы, рассчитываемый поисковой системой Google.
25. PHP — язык программирования для создания динамических страниц и написания скриптов, одно из самых популярных средств создания сайтов и веб—приложений.
26. PHP-инъекция (англ. PHP injection) — один из способов взлома веб-сайтов, работающих на PHP, заключающийся в выполнении постороннего кода на серверной стороне.
27. PPC (от Pay Per Click) — веб-сайты, построенные по принципу поисковых систем, в базах которых содержится информация про другие сайты. При вводе поискового запроса часть сайтов из базы, удовлетворяющих запросу, выводится пользователю. И как только посетитель переходит по предложенной ссылке, веб-мастер получает оплату за клик. Один из самых известных примеров — Яндекс.Директ.
28. Rich media — технология изготовления рекламных материалов, обычно использующая флэш и Java.
29. Rich-media баннер — баннер, появляющийся сразу после загрузки страницы сайта поверх его контента, при скроллинге (прокрутке страницы) постоянно находится на экране перед глазами пользователя, не изменяя своего положения относительно окна браузера. Rich—media баннер имеет кнопку, нажатием на которую его можно закрыть.
30. Robots.txt — файл в корневом каталоге веб-сайта, указывающий роботам поисковых систем, какие страницы сайта надо индексировать.
31. RSS — формат данных, предназначенный для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т. п. Информация из различных источников, представленная в формате RSS, может быть собрана, обработана и представлена пользователю в удобном для него виде специальными программами-агрегаторами.
32. SAPE — автоматизированная система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов с широкими возможностями для оптимизаторов и вебмастеров. Широко используется в поисковом продвижении сайта для продвижения сайта ссылками.
33. SEO (от англ. Search Engines Optimization) — комплекс действий для повышения позиции сайта в поисковых системах по каким-либо запросам пользователей, оптимизация сайта для лучшего отображения его поисковыми системами.
34. SERM — управление репутацией в сети (search engines reputation management) — создание положительного информационного фона вокруг Вашей компании.
35. URL (от англ. Universal Resource Locator) — адрес страницы в интернете, состоящий из доменного имени, пути к странице на сайте и имени файла страницы.
36. XML (от англ. Extensible Markup Language) — стандарт на представление данных, ориентированный, в частности, на обмен информацией между независимыми участниками.
37. WordPress — система управления сайтом (CMS).
38. World wide web (WWW, web, веб) — распределенная система, предоставляющая доступ к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенным к Интернету. Приставка "веб-" может использоваться для обозначения объектов, ориентированных на использование в WWW или использующих типичные для WWW технологии (например, веб-интерфейс — интерфейс на базе веб-страниц).
39. Административная часть сайта — закрытая от посетителей часть сайта, предназначенная для управления сайтом. Управление осуществляется администратором (техническая поддержка) и редактором сайта (информационная поддержка).
40. Администратор сайта — специалист, осуществляющий техническую поддержку сайта.
41. Аккаунт (англ. account) — учетная или регистрационная запись. Часто под аккаунтом подразумевают логин.
42. Альтернативная подпись рисунка — текстовая подпись, которая появляется на месте рисунка, если в веб-браузере отключены изображения.
43. Апдейт (англ. update) — обновление результатов поиска в поисковой системе, связанное с изменением алгоритма ранжирования поисковой системы.
44. Бан (банить, забанить) — наложение санкций поисковой машиной за применение «черных» методов поискового продвижения сайта, состоит в запрещении индексации сайта и удалению его из базы поисковика.
45. Баннер — статичное или анимированное рекламное изображение, чаще всего общепринятого формата.
46. Белый каталог — каталог, который не требует размещения обратной ссылки на Ваш сайт.
47. Блог — сайт или раздел сайта, основное, содержимое которого - регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны не слишком длинные записи, актуальные на текущий момент, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху).
48. Бэклинк — обратная ссылка.
49. Веб-браузер (браузер) — клиентская программа, поставляемая третьими сторонами и позволяющая просматривать содержимое веб-страниц.
50. Веб-интерфейс — совокупность экранов и элементов управления системы, позволяющих пользователю, осуществляющему доступ к системе через веб-браузер, осуществлять поддержку и управление системой.
51. Веб-сайт (сайт) — совокупность взаимосвязанных статических и динамических страниц, содержащих текстовые данные, рисунки, видео и другую цифровую информацию, объединенная под одним адресом (доменным именем или IP-адресом) в сети Интернет.
52. Веб-страница (от англ. web-page) — логическая единица Интернета, однозначно определяемая адресом (URL).
53. Вебмастер (от англ. — webmaster) — человек, занимающийся разработкой веб-сайтов в Интернете, профессионально или в качестве любителя. Вебмастер может совмещать обязанности программиста, дизайнера, сотрудника технической поддержки, системного администратора, модератора.
54. Вес ключевого слова — отношение частоты использования ключевого слова к общему количеству слов на индексируемой странице.
55. Вес ссылки — значимость, авторитет ссылки. На значимость ссылки влияет «вес» страницы, количество ссылок на странице, тематика сайта, различные коэффициенты. Вес (авторитет) страницы определяется каждым поисковиком по своим алгоритмам. Для Google — PR (Page Rank).
56. Визитка (сайт-визитка) — небольшой сайт, содержащий общие сведения о компании или человеке, предлагаемых товарах и услугах.
57. Гиперссылка (ссылка, линк) — активный фрагмент текста или изображения, позволяющий загрузить другую страницу или выполнить определенное действие.
58. Движок (англ. engine — механизм, двигатель) — программа, которая реализует функциональность веб-сайта, отличную от простого показа готовых веб-страниц.
59. Дизайн веб-сайта — уникальные для конкретного веб-сайта структура, графическое оформление и способы представления информации.
60. Дизайн-шаблон страниц — файл, содержащий элементы внешнего оформления страниц сайта, а также набор специальных тегов, используемых системой публикации сайта для вывода информации при создании окончательных страниц.
61. Динамическая страница — страница сайта, которая при помощи программного кода обрабатывает и выводит информацию из базы данных.
62. Директ маркетинг (direct marketing) — деятельность по привлечению и удержанию клиента, которая основана на прямом контакте между Вами и вашим клиентом.
63. Доменное имя — символьное имя иерархического пространства сети Интернет. Полное имя домена состоит из имён всех доменов, в которые он входит, разделенных точками.
64. Доверительный маркетинг (permission marketing) — доверительный маркетинг, или маркетинг базирующийся на полученном от потребителя согласии на дальнейшую коммуникацию.
65. Дорвей (англ. doorway) — входная страница, страница-ловушка, оптимизированная специальным образом и имеющая хорошую видимость в поисковых системах. Предназначены для перехода на другой сайт, чаще всего редиректом и относится к "черным" методам продвижения сайта.
66. Дэдлайн (deadline) — широко распространенное в бизнес-среде выражение, означающее момент времени, к которому что—то должно быть закончено.
67. Запрос — набор слов и служебных символов, описывающий информацию, которую хочет найти пользователь.
68. Зеркало — копия сайта, расположенная по другому адресу.
69. Индекс — база данных поисковой системы, которая содержит словарь слов, встречающихся на интернет-страницах с прикрепленным к ним списком их адресов. Предназначена для поиска страниц по заданным ключевым словам. Пополнение индекса осуществляется во время обхода поисковым роботом сети интернет.
70. Индексирование, индексация – добавление страниц в индекс поисковой системы автоматически (роботом поисковой системы) или вручную.
71. Интерактивный (от англ. interactive) — вовлекающий в совместную работу, имеющий двустороннее влияние.
72. Интернет-магазин (англ. online shop) — это магазин, «витрина» которого расположена в интернете и существует возможность заказать товар онлайн.
73. Интернет-мерчандайзинг (электронный мерчендайзинг, (англ. merchandising)) – маркетинг в электронной коммерции, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в интернет-магазине.
74. Интерфейс — внешняя визуальная часть программы, непосредственно обращенная к пользователю.
75. Кеш (англ. cache) — отложенные копии веб-страниц, уже просмотренных пользователем. При попытке повторного просмотра этих страниц браузер (или прокси-сервер) уже не будет запрашивать их с веб-сервера.
76. Клик — переход посетителя по ссылке (баннеру).
77. Конверсия — отношении числа посетителей сайта, воспользовавшихся предлагаемой на сайте услугой, к числу пользователей, увидевших рекламу сайта либо услуги.
78. Контекстная реклама — краткие текстовые объявления, возникающие на страницах выдачи результатов поисковых систем (Яндекс, Google, Rambler) в ответ на запросы пользователя.
79. Контент — наполнение сайта, текстовая информация, графические элементы, размещенные на веб-сайте.
80. Копирайт (от англ. copyright) — авторское право на любую информацию или файлы, изготовленные автором.
81. Копирайтинг — процесс написания оригинальных текстов, продвигающих бизнес, персону, мнение или идею. 
82. Линкаторы — системы обмена ссылками: системы, позволяющие размещать свои ссылки на других сайтах и чужие ссылки на своем.
83. Логин — имя пользователя, необходимое для получения доступа к некоторой информации или услугам на веб-сайте. В основном применяется вместе с паролем, и служит в качестве идентификатора каждого пользователя.
84. Модератор — пользователь, обладающий большим спектром возможностей нежели обычные пользователи сетевых интернет-ресурсов (форумы, чаты, социальные сети). Отвечает за соблюдение правил, установленных Интернет-ресурсом.
85. Мета-тэг — элемент разметки веб-страницы. Используется для описания страницы, ключевых слов и других данных.
86. Модератор, редактор, (контент-менеджер) сайта — специалист, осуществляющий информационную поддержку сайта.
87. Мозговой штурм (brainstorming session) — одна из форм экспертизы, направленной на быстрое решение заданной проблемы. Предполагает участие коллектива экспертов, каждый из которых в сжатой форме (1-2 мин. на высказывание) предлагает свое решение. Критика предложенных коллегами-экспертами вариантов не допускается в интересах экономии времени.
88. Наполнение (контент) — совокупность информационного наполнения вебсайта. Включает тексты, изображения, файлы и т. п., предназначенные для пользователей сайта.
89. Непрямая ссылка (редирект) — ссылка, в которой вызов нужной страницы происходит с помощью скрипта переадресации. Такие ссылки не индексируются поисковыми системами.
90. Общедоступная часть сайта — основная информационная часть сайта, открытая для посетителей.
91. Оффлайн — обозначения всего, что находится вне сети.
92. Пессимизация сайта — действия поисковых системы по понижению позиций сайта в результатах поисковой выдачи.
93. Поисковый робот — программа поисковой системы, предназначенная для обхода страниц интернета и автоматического занесения их в базу поисковой системы.
94. Поисковый спам — методы обмана поисковых систем для повышения ранга страницы в результатах поиска, любые приёмы или тексты, рассчитанные только на поисковые роботы, а не для людей.
95. Прокси (от англ. proxy – «право действия от имени») — промежуточный, транзитный веб-сервер, используемый в качестве посредника между браузером и конечным веб-сервером.
96. Ранжирование — процесс выбора страниц из базы поисковой системы, соответствующих запросу пользователя, и упорядочение их согласно алгоритму поисковой системы по степени убывания соответствия (релевантности) запросу пользователя.
97. Резервная копия — совокупность объектов базы данных, представленная в виде файлов, позволяющая восстановить точную копию структуры исходной базы данных в аналогичной системе управления базами данных.
98. Релевантность – степень соответствия веб-страницы критериям, указанным в запросе пользователя.
99. Релевантный (от англ. relevant) — значимый, существенный.
100. Рунет — совокупность всех интернет-ресурсов, представленных на русском языке. Границы в интернете обычно определяются не по географическим признакам, а по языку, поэтому под Рунетом обычно понимают не только сайты в домене.ru.
101. Семантическое ядро — список ключевых слов и запросов, по которым продвигается веб-сайт.
102. Сервер (Web-сервер) а) компьютер или специализированное устройство в сети со специальным программным обеспечением, обеспечивающий доступ пользователей к расположенной на нем информации и функционирование необходимых сервисов Интернет. б) сайт, крупный информационный ресурс интернета.
103. Система управления сайтом (CMS) — информационная система, позволяющая авторизованным пользователям производить изменения иерархической структуры и информационного наполнения веб-сайта без использования каких-либо дополнительных специальных программных средств.
104. Системный администратор (от англ. sysadmin, system administrator, синоним – сисадмин) — сотрудник, отвечающий за корректную работу компьютеров и сетей.
105. Сквозная ссылка — ссылка, которая находится на всех страницах веб-сайта.
106. Скрипт — небольшая программа, исполняющаяся на стороне сервера и написанная на специальном языке сценариев или в браузере пользователя.
107. Сниппет — небольшая часть текста веб-страницы, показываемая при выдаче результатов поиска поисковой системой.
108. Спам — рассылка какого-либо сообщения (чаще всего — рекламного или коммерческого содержания) множеству адресатов, для которых данное сообщение нежелательно, или во множество списков (групп новостей, форумов, досок объявлений) тематика которых не соответствует содержанию сообщения.
109. Статическая страница — страница сайта, которая не обращается к базе данных; вся информация хранится в коде страницы.
110. Стоп-слова — служебные единицы языка, не несущие самостоятельной смысловой нагрузки. Иначе говоря: предлоги, союзы, междометия и т.д.
111. Таргетинг (англ. targeting) — ограничения по какому-либо признаку (тематика, география, время и т.д.).
112. Теги — метки, идентификаторы для категоризации, описания, поиска данных.
113. Тизер (от англ. teaser — дразнилка) — разновидность баннера, специфическим образом подстроенная под дизайн конкретного сайта. Например, в интернет-магазине тизером может быть блок «модель дня».
114. ТИЦ — тематический индекс цитирования, один из показателей авторитетности сайта Яндекса.
115. Тошнота страницы — степень неестественности страницы: переизбыток ключевых слов, выделений, ссылок.
116. Триггеры — это события, которые инициирует посетитель в публичной части сайта или Интернет-магазина. Любое действие — посещение, регистрация, авторизация, переходы по ссылкам и т.д. — это триггеры, которые могут складываться в различные цепочки-сценарии поведения типичного посетителя. 
117. Триггерная рассылка — это отправка письма авторизованному посетителю, в зависимости от его поведения на вашем сайте. Анализируя метрики своего Интернет-магазина, вы наверняка знаете, на каком этапе чаще всего "отваливаются" клиенты, а значит, можете попробовать их задержать, вовремя отправив письмо с мотивирующем содержанием (бонус, скидка, предложение помощи) с помощью триггерного оповещения.
118. Уникальный посетитель — пользователь интернета, совершивший визит на сайт с конкретного компьютера, впервые в течение определённого срока (суток, последнего часа и т.п.).
119. Форум (англ. www-conference, синонимы: конференция, веб-конференция) — инструмент для общения на сайте. Каждое сообщение на форуме имеет автора, тему и собственно содержание.
120. Фрейм — часть веб-страницы, построенной на основе фреймов. Идеология фреймов напоминает окна операционной системы, привязанные к одному месту веб-страницы — пользователь может менять любое из окон, в то время как остальные остаются неизменными.
121. Фрилансер (freelancer) — человек, который не работает постоянно на одну компанию, а может быть нанят на определенные работы любым работодателем. Подобная форма работы распространена среди креативных сотрудников.
122. Хит — обращение браузера к веб-серверу.
123. Хостинг — услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети Интернет.
124. Хостинг-провайдер — организация, занимающаяся предоставлением услуг хостинга.
125. Чат (англ. chat — «болтовня, беседа, разговор») — обмен мгновенными сообщениями в режиме реального времени посредством специального программного обеспечения.
126. Черные методы продвижения сайта — методы продвижения, запрещенные регламентом поисковых систем, за использование которых сайт исключается из базы данных поисковой системы. К "черным" методам оптимизации относятся дорвеи, клоакинг, свопинг и др.
127. ЧПУ — веб-адреса страниц, удобные для восприятия человеком (а также систем и методов построения таких адресов). Является аббревиатурой от словосочетания «Человеку Понятный Урл» («урл» — жаргонное для URL). Концепция ЧПУ предполагает максимально лаконичные и интуитивно понятные адреса, которые показывают естественную для человека логическую структуру данных на сервере, а не её программный интерфейс с модулями и параметрами.
128. Элемент наполнения (контента) — отдельная запись в базе данных, внешнее представление которой зависит от управляющего ей программного модуля (например, в модуле «новостная лента» элементом наполнения является отдельная новость).
129. Юзабилити (англ. — usability) — удобство пользования сайтом.